F.A.Q. Domande più frequenti:

Chi Siamo?

www.monolocaletorrette.it è un sito che raccoglie annunci di case vacanze nelle Marche, pubblicati gratuitamente dai proprietari. www.monolocaletorrette.it non è un'agenzia immobiliare nè un tour operator ma è un sito web di annunci di proprietà di Ektos, P.Iva 03169851205, Web Agency situata in via Nicolo Pisano, 36, 40138, Bologna. Il nostro scopo è quello di mettere a disposizione degli utenti ogni minimo dettaglio riguardo gli alloggi e seguire il cliente dalla semplice richiesta di informazione alla prenotazione. La descrizione degli alloggi, i prezzi e le caratteristiche sono fornite direttamente dai proprietari che accettano il nostro servizio. Prenotare on-line con www.monolocaletorrette.it è facile, veloce e garantiamo risposta alle richieste in giornata. Basta cercare la casa vacanza desiderata, richiedere informazioni riguardo la disponibilità e prenotare.

Perchè non vengono indicate le disponibilità?

Perchè vogliamo mantenere alta la qualità del nostro servizio. Immaginatevi un proprietario che debba sempre aggiornare il calendario di prenotazioni di ogni sito in cui si pubblica la propria casa vacanze! Significherebbe appesantire di lavoro del proprietario e soprattutto, in caso di errore, renderebbe il servizio poco efficiente, abbassando la qualità del nostro servizio, quindi preferiamo che il proprietario ci indichi la disponibilità nel caso ci sia una richiesta effettiva.

Perchè non vengono indicati i prezzi?

Perchè i prezzi sono variabili, decisi dal proprietario in base a vari fattori (numero persone, combinazioni di settimane richieste). Per influenzare la politica di prezzi noi vi consigliamo che alla richiesta di informazione è sempre bene compilare il campo budget che permetterà di far capire al proprietario quanto il vacanziere è disposto ad offrire per il periodo scelto, poi sarà il proprietario che deciderà se effettuarvi eventualmente il prezzo compatibile al vostro budget.

Come posso effettuare una prenotazione?

• 1) Richiedere informazioni sulla disponibilità dall'apposito modulo di contatti sulla scheda della casa vacanza;
• 2) Entro 24 ore otterrete una risposta via mail dal nostro team sulla disponibilità ;
• 3) Rispondere alla mail ricevuta dando conferma di prenotazione;
• 4) Riceverete un ulteriore email con i dettagli per il pagamento della caparra del 30% sul totale dell'affitto;
• 5) Per pagamenti attraverso bonifico o vaglia postale è necessario anche inviare la quietanza di pagamento via fax al numero 0510930435, per evitare l'overbooking;
• 6) Ricevuto il fax vi verrà inviata una mail con l'esito del pagamento, l'indirizzo della casa vacanze prenotata e il recapito telefonico del proprietario.

Che metodi di pagamento sono accettati?

Il metodo di pagamento della caparra è deciso dal proprietario ed è tra i seguenti:

• Bonifico Bancario
• Ricarica Postepay
• Vaglia Postale

Ho prenotato ma voglio disdire. Posso ottenere il rimborso?

No. Purtroppo si perde la caparra.

Vorrei prenotare una casa vacanze fra una settimana. E' possibile "bloccarla" prima di effettuare la prenotazione?

No. Dal momento in cui ci confermate la vostra intenzione di prenotare una casa avrete a disposizione massimo 48 ore per effettuare il versamento della caparra e inviare la quietanza di pagamento. Non possiamo "bloccare" alcun appartamento per più di 48 ore.

Se volete altre informazioni non esitate a contattarci al seguente indirizzo e-mail: